加密貨幣常見問題

透過我們的 AI 數據分析，發掘加密貨幣洞察，加速增長。制定以數據驅動的決策，達致卓越成果。

您的安全是我們的首要考慮。金昌宏泰使用銀行級加密及雙重驗證（2FA），並以冷儲存方式保管數碼資產。我們遵守香港的嚴格金融法規，並定期接受審計。資金均已投保，涵蓋未經授權存取的風險，因此您可以放心交易。

當然不是！金昌宏泰專為初學者而設：

大多數地區的提款至銀行卡會於1至3個工作天內處理。加密貨幣提款到外部錢包通常可於30分鐘內完成。處理時間可能因應你的銀行及驗證狀態而有所不同。

我們的營收來自進階功能，以及與交易所按交易量合作，而非向用戶收費。沒有任何隱藏收費 - 確認前你會清楚看到確切的交易金額。

當然！金昌宏泰已在全球大多數國家提供服務（超過 98 個，且持續增加）。註冊時選擇你的國家，即可確認是否支援，並查看本地付款方式。我們遵守各地法規，確保你的交易安全且合法。

我們令新手也能輕鬆開始加密貨幣投資！金昌宏泰提供:

此外，我們的互動式教學助你在投資的同時學習！

我們提供 24 小時全年無休的支援，可透過即時聊天或電郵至 info@jenchong-hangtoe.com 聯絡我們。針對緊急問題，平均回覆時間少於 15 分鐘。

是的，加密貨幣在大多數司法管轄區屬合法，而金昌宏泰亦完全遵守當地法規營運。以下是你需要知道的:

請前往我們的合規頁面，了解你所在國家的狀態，或聯絡客戶支援查詢詳情。

您可以透過以下方式輕鬆為您的帳戶存入資金：

存款可於10分鐘內入賬！在你的戶口主頁查看所有選項。

加密貨幣支援

如有任何查詢，請直接聯絡我們的合作券商。如你未在可信賴的合作券商開立帳戶，請告訴我們，我們會協助你開始。若你在合作券商的客戶支援方面遇到任何問題，請與我們聯絡，我們會盡力協助解決。

我們的客戶服務團隊全天候 24/7 無間斷運作。如遇極少數情況未能即時聯絡，請放心，我們的支援專員會盡快回覆你的查詢。